訂購與付款
要怎麼付款？
提供兩種付款方式：
- ATM／銀行轉帳：匯款到本網站帳戶。下單後，訂單完成頁和訂單 Email 會顯示本網站的匯款帳號。
- 付款給推薦加盟商：透過加盟商推薦購物時，如果推薦您的加盟商有開放代收，結帳時會多出這個選項，可以匯款給加盟商或面交現金。加盟商是代本網站向您收款，付款給加盟商就等於付款給本網站。收款帳號會顯示在訂單完成頁，請以頁面上顯示的為準。
匯款後要做什麼？
ATM 轉帳：請到「匯款回報」頁填寫轉出帳號末五碼、金額與匯款時間，我們確認入帳後就會安排出貨。
付款給推薦加盟商：加盟商確認收到款項後，我們就會安排出貨，不需要另外回報。付款有任何問題，請點網站右下角的「客服」聯繫我們。
多久內要完成匯款？
請於下單後 3 天內完成匯款，逾期訂單可能會被取消。
可以修改或取消訂單嗎？
付款前可以透過網站右下角的「客服」告訴我們；已出貨的訂單請依退換貨流程辦理。
運送
運費怎麼算？
宅配 NT$80、超商取貨（7-11／全家）NT$60，商品金額滿 NT$1,000 免運費。
多久會出貨？
確認收到款項後 3～7 個工作天內出貨，出貨時會寄送含物流單號的通知信。
有配送離島或海外嗎？
目前只配送台灣本島，離島地區可以選擇自取，暫不提供海外配送。
收到商品後要做什麼？
請到「我的帳號 → 訂單」按「確認收貨」。
退換貨
可以退貨嗎？
收到商品後 7 天內（鑑賞期）可以申請退貨，商品須保持完整。詳細規定請看退換貨政策。
要怎麼申請？
到「我的帳號 → 訂單」打開訂單，按「申請退換貨」，填寫商品、原因並上傳照片。
退款多久會收到？
我們收到退回的商品並確認後，會在 7 個工作天內匯入您填寫的退款帳戶。
會員
加入會員有什麼好處？
可以查看訂單與物流、使用購物金、累積消費升級會員等級，並在「我的帳號 → 會員權益」查看。
什麼是購物金？
購物金可以在結帳時折抵商品金額（不折運費），餘額與明細在「會員權益」可以查詢。
忘記密碼怎麼辦？
在登入頁按「忘記密碼？」，依 Email 指示重設即可。
加盟商
怎麼成為加盟商？
到「加盟申請」頁填寫資料並簽署合約，審核通過後就會取得專屬推薦碼。不收任何加盟費用。
佣金怎麼計算？
朋友透過您的推薦連結或推薦碼購物，您可以獲得商品實付金額（扣除折扣、不含運費）3% 的佣金。朋友以會員身分第一次透過您的推薦付款成功後，會永久綁定給您，之後他的訂單也都算您的。
佣金什麼時候可以領？
商品送達後 7 天鑑賞期結束，佣金變成「可提領」。可提領金額達 NT$3,000 即可申請提領；每月 5 日，可提領金額達 NT$3,000 的加盟商也會自動月結。
還有其他問題？點網站右下角的「💬 客服」留言給我們，客服時間：週一至週五 08:00～18:00。